ThinkCode Classroom 개인정보처리방침
본 방침은 주식회사 이끔(이하 "회사")가 제공하는 ThinkCode Classroom 서비스의 개인정보 처리 기준을 안내합니다.
시행일: 2026년 3월 1일
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 본인 확인, 서비스 제공과 운영
- 실시간 코드 협업 세션 생성·참여·관리
- 유료 서비스 결제, 정산, 환불 및 고객지원
- 서비스 개선, 이용 통계 분석, 보안 및 부정 이용 방지
- 법령 준수 및 분쟁 처리
2. 처리하는 개인정보의 항목
필수 정보
- 이메일, 이름(또는 닉네임), 휴대폰 번호
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP, 기기 정보
결제 시
- 결제 식별 정보(결제 키, 거래 식별자 등)
- 세금계산서 발행 시: 사업자 정보, 담당자 정보
자동 수집 정보
- 쿠키, 세션 식별자, 브라우저 종류, 운영체제, 화면 해상도, 접속 시간
선택 정보
- 프로필 이미지, 조직 정보, 문의 내용
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회원 탈퇴 시까지 보관하며, 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
- 부정 이용 기록은 분쟁 해결을 위해 별도 보관될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우에 한해 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 결제, 알림, 인프라 운영 등의 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 대상 및 내용은 서비스 내 공지 또는 본 방침을 통해 안내합니다.
6. 쿠키의 사용
회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.
- 사용 목적: 로그인 세션 유지, 서비스 이용 환경 설정 저장, 접속 빈도·방문 시간 분석
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7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
- 요청은 이메일(contact@ikkeum.com) 등으로 접수하며, 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
- 법령에 따라 보존이 의무화된 정보는 삭제 요청에도 불구하고 보관될 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기
- 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보 보호를 위한 안전조치
- 개인정보 접근 통제 및 최소 권한 부여
- 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보의 암호화 전송 및 저장
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
- 물리적 접근 통제
10. 개인정보 보호 책임자
책임자: 이동원
연락처: 010-2115-1033
이메일: contact@ikkeum.com
11. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제를 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
12. 고지의 의무
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 공지사항을 통해 사전 고지합니다.